更新日期：2026 年 1 月
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一、服务内容
我们向您提供企业传书即时通信软件、私有化部署、代运维、技术支持等服务，具体以双方签署的商务合同及所选软件版本为准。
二、费用与支付
软件服务按所选版本及约定的注册/日活用户规模计费。您应按合同约定支付费用；逾期未付，我们有权暂停或终止服务。
三、数据与安全
私有化部署场景下，业务数据存储于您指定或我们代运维的服务器环境。我们将按行业惯例采取合理安全措施，您亦应妥善管理账号与访问权限。
四、技术支持
工作日 9:00~17:00 提供官方技术支持渠道。代运维服务范围以合同约定为准。
五、其他
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